Polityka wysyłki i zwrotów
Wysyłka Plolicy:
Jakie metody wysyłki zapewniasz?
Jedynym celem naszego zespołu wysyłkowego jest sprawienie, aby Twoje zamówienia zostały przetworzone i wysłane do Ciebie w jak najkrótszym czasie.
Zapewniamy dwie metody wysyłki: standardowa i szybka przesyłka priorytetowa.
STANDARDOWA DARMOWA WYSYŁKA
- Zapewniamy standardową bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej 39 USD.
- Bezpłatna wysyłka jest zawsze dostępna dla zamówień z Hongkongu, Makao i Tajwanu.
- Standardowa wysyłka jest obsługiwana przez pocztę i zwykle trwa 5-10 dni.
- Na niektórych obszarach z ciężkim COVID19 czas transportu może być opóźniony o około 2-3 dni.
SZYBKA WYSYŁKA PRIORYTETOWA
- Wybieramy DHL / FedEx express do wysyłki priorytetowej. Ze względu na wpływ COVID19 czas transportu i dystrybucji będzie dłuższy niż zwykle.
- Przesyłka priorytetowa z dostawą w ciągu 5-10 dni dostępna w większości lokalizacji, ceny różnią się w zależności od lokalizacji i są wyświetlane przy kasie.
- Jeśli wartość zamówienia jest wyższa niż 60 $, sugerujemy wybrać szybką wysyłkę, aby zagwarantować wskaźnik powodzenia dostawy.
- Nasza odpowiedzialność kończy się w momencie dostarczenia przesyłki do lokalnego kuriera.
- W bardzo rzadkich przypadkach organy celne twojego kraju mogą naliczyć opłatę za import. Jest to poza naszą kontrolą i będziesz musiał uiścić wymagane opłaty, aby zrealizować dostawę.
Jak długo trwa otrzymanie zamówienia?
STANDARDOWA PRZESYŁKA |
Ameryka Północna (USA, Kanada, Meksyk) |
5-10 dni |
Australia i Nowa Zelandia |
8-15 dni |
|
Europie |
6-10 dni |
|
Japonia i Korea Południowa |
5-7 dni |
|
Singapur, Malezja, Tajlandia i Wietnam | 6-8 dni | |
Hongkong, Makau i Tajwan | 1-2 dni | |
Południowa Azja* | Nieczynne | |
Reszta Azji |
8-12 dni |
|
Bliski Wschód | 10-15 dni | |
Afryka | 12-15 dni | |
Ameryka Południowa | 15-20 dni | |
Reszta świata |
15-20 dni |
|
SZYBKA WYSYŁKA PRIORYTETOWA |
USA, Kanada |
5-8 dni |
Meksyk | 6-8 dni | |
Australia i Nowa Zelandia |
6-8 dni |
|
Azja (z wyłączeniem Azji Południowej) | 4-5 dni | |
Europie | 6-8 dni | |
Bliski Wschód | 6-8 dni |
*Południe Azja odnosi się do Afganistanu, Pakistanu, Indii, Bangladesz, Nepalu, Bhutanu, Sri Lanki czy Malediwów. Azja Południowo-Wschodnia to kraje, które są południe z Chin.
Jak tarck moje zamówienie?
Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Gdy paczka opuści nasz magazyn i rozpocznie proces dostawy, wyślemy ci kolejny e-mail z ostatecznym potwierdzeniem i numerem śledzenia.
Za pomocą numeru śledzenia możesz śledzić etapy dostawy na stronie internetowej wybranej firmy spedycyjnej, aby oszacować, kiedy przybędzie Twój produkt.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o śledzeniu zamówienia, spróbuj skopiować i wkleić swój numer śledzenia do paska wyszukiwania tutaj: Śledzenie wysyłki
Ta strona zawiera najbardziej aktualne informacje o śledzeniu u lokalnego operatora poczty.
Kluczowe punkty do zapamiętania:
- Jeśli nie możesz odebrać swoich produktów z powodu nieprawidłowego adresu, nie bierzemy odpowiedzialności i nie zwracamy pieniędzy. Proszę dokładnie sprawdzić wszystkie informacje przed potwierdzeniem zamówienia.
- Jeśli chcesz dokonać zmian w zamówieniu, napisz do nas w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, a my z przyjemnością wprowadzimy wymagane zmiany. Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, nie będziemy w stanie go zmienić niestety.
- W okresie świątecznym proszę dać więcej czasu na dostawę. Przepraszamy za powstałe niedogodności.
- Niektóre kraje nakładają opłaty celne, podatki i inne dodatkowe koszty na przesyłki otrzymane z Shenzhen lub Hongkongu. Za te opłaty związane z zakupem odpowiadasz Ty, klient. Niestety nie są one wliczone w koszt zamówienia ani opłatę za wysyłkę. UiiSii nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe podatki i opłaty celne, które są wymagane podczas wysyłki zamówienia. Nie oferujemy zwrotu tych kosztów.
Jeśli nie masz pewności co do obowiązujących podatków i opłat celnych związanych z zakupem, sugerujemy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym. Jeśli zamówienie zostanie odrzucone przez klienta z powodu opłat celnych, przesyłka zostanie zatrzymana przez dwa tygodnie, a następnie zostanie porzucona, jeśli opłaty te nie zostaną uiszczone w tym czasie. UiiSii nie ponosi odpowiedzialności za obsługę porzuconego zamówienia.
Polityka zwrotów:
W przypadku produktów zakupionych bezpośrednio na www.uiisii.com oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu, aby zapewnić Ci szczęście. 30-dniowy okres rozpoczyna się w dniu zakupu zamówienia.
Uwaga: ze względów zdrowotnych i higienicznych akceptujemy tylko nieotwarte zwroty oryginalnych opakowań. Klient ponosi odpowiedzialność za pokrycie kosztów wysyłki w obie strony i jeśli przedmioty utracone w transporcie nie zostaną zrekompensowane. Jeśli chcesz śledzić swój zwrot, skontaktuj się z firmą logistyczną / pocztą.
Zwroty za zwrócony towar zostaną dokonane w ciągu dwóch tygodni od zwrotu produktu na kartę kredytową pierwotnego nabywcy.
Przedmioty zakupione od autoryzowanych sprzedawców nie mogą zostać nam zwrócone.